1. Введение и применимость данной Политики

1.1 В этом документе термины «Компания», «Мы», «Нас», «Наш» и «Наши» относятся к:

Appkone Oy (также именуемая "Контролер данных")
Business ID 2758649-4
Urheilutie 43 46900 Kouvola, Finland
Контактный E-mail: [email protected]
Контактный телефон: +358(45)1259110

Лицо, уполномоченное представлять Компанию для пользователей Европейского Союза:
Seppo Toropoff
Urheilutie 43 46900 Kouvola, Finland

Офицер по защите данных для пользователей Европейского Союза
[email protected]

1.2 Данная Политика конфиденциальности описывает, как Мы собираем, храним, используем и управляем личной информацией, которую вы предоставляете Нам или которую Мы собираем в связи с https://logy.dog/ (далее - "Сайт"), официальными корпоративными сообществами в социальных сетях, мобильными приложениями “Logy” (именуемыми "Приложениями" и вместе с Сайтом и всеми услугами, предоставляемыми через Сайт и Приложения, как "Услуги"), а также ваши выбор и права, касающиеся сбора и использования личной информации.

Политика конфиденциальности применяется ко всем посетителям и пользователям, использующим Услуги (далее - "Пользователи" или "Вы"). Некоторые из наших Услуг предназначены для детей. Эта политика конфиденциальности содержит раздел о конфиденциальности детей. Однако некоторые другие разделы данной политики конфиденциальности применяются одинаково как к личной информации детей, так и к личной информации взрослых. В тех случаях, когда это так, мы явно это указываем.

Данная Политика конфиденциальности также является частью Условий использования, расположенных на https://logy.dog/en/terms-of-use/ (далее - “Условия использования”), которые Вы, или если вы не достигли возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, ваш родитель или законный опекун от вашего имени, должны прочитать и принять. Условия использования объясняют ваши права и обязанности Компании при использовании Услуг. Заглавные термины, которые не определены в этой Политике конфиденциальности, имеют значение, указанное в наших Условиях использования.

Когда мы говорим о ребенке, мы имеем в виду ребенка младше 13 лет для пользователей из США и младше 16 лет для пользователей из ЕС.

Перед доступом к нашим Услугам или их использованием, пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали и поняли, как Мы собираем, храним, используем и раскрываем вашу личную информацию, как описано в данной Политике конфиденциальности.

2. Данные, которые мы собираем и получаем

2.1 Для предоставления Вам Наших Услуг Мы можем собирать или получать данные, которые могут включать личную информацию, добровольно предоставленную в процессе регистрации, подписки на Услугу, публикации материалов или информацию, собранную автоматически в ходе предоставления Услуг.

2.2 Мы собираем следующие типы информации о Вас и Вашем ребенке:

2.2.1 Данные регистрации и учетной записи
Приложение "Logy" предназначено для детей. Приложение может быть настроено либо ребенком, либо его законным представителем. Единственная личная информация, которую мы запрашиваем в приложении Logy, — это возраст ребенка. Кроме того, при желании ребенок или его законный представитель могут предоставить псевдоним для ребенка, который будет использовать приложение "Logy".

2.2.2 Данные о коммуникации
Когда Вы общаетесь с нами или отправляете сообщение о проблемах с Услугами, публикуете какой-либо контент или сообщения, или предоставляете любую другую информацию в рамках Услуг, мы можем обрабатывать всю эту информацию. Эти данные могут включать:
- данные, которые Вы публикуете в Услугах
- данные, которые Вы предоставляете через наши каналы поддержки
Дети не имеют возможности связаться с нами из приложения "Logy".

2.2.3 Данные, собираемые при использовании Услуг

2.2.3.1 Когда Вы или Ваш ребенок используете какие-либо из наших Услуг, могут обрабатываться следующие типы информации:

- общие данные о местоположении, которые включают вашу страну, регион, город (включает ваши точные данные о местоположении)
- язык, установленный на вашем устройстве
- данные о вашем использовании Услуг
- данные о платеже, когда Вы покупаете какие-либо Услуги у нас, включая информацию, необходимую для обработки ваших заказов у соответствующего платежного провайдера, которая может включать сумму любой транзакции, но НЕ БУДЕТ ВКЛЮЧАТЬ ваше имя, финансовую информацию или данные о держателе карты, которые будут переданы напрямую платежному сервис-провайдеру по защищенным протоколам; Вы можете найти дополнительную информацию в текущих руководствах по защите данных соответствующих платежных провайдеров. Когда Вы делаете покупки в приложении, мы не собираем и не имеем доступа к вашему имени и информации для выставления счетов. Эта информация собирается и хранится вашей платформой (например, Apple Store или Google Play) или платежным процессором вашей платформы.

2.2.3.2 Мы можем собирать следующие типы личной информации о детях-пользователях приложения "Logy":

- Геолокация (точная геолокация): мы собираем и используем уникальный идентификатор пользователя и местоположение мобильного устройства, на котором установлено приложение "Logy", с использованием GPS, Wi-Fi или беспроводной триангуляции для определения местоположения мобильного устройства с целью предоставления наших Услуг. Мы храним данные геолокации только на разумный срок для предоставления Услуги, но не дольше 12 часов. Во время настройки приложения мы спросим, хотите ли вы включить отслеживание геолокации. Вы можете позже изменить свой выбор в настройках устройства
- Звук вокруг устройства ребенка по запросу родителя/законного представителя: как родитель/законный представитель, вы можете выбрать прослушивание звуков вокруг устройства вашего ребенка в реальном времени. У вашего ребенка должно быть установлено приложение "Logy". Прослушивание и запись доступны только родителю/законному представителю. Ребенок уведомляется о том, что его могут записывать. Эта информация доступна в настройках приложения "Logy"
- Данные об установленных приложениях (название установленного приложения, идентификатор пакета приложения). Эта информация необходима для предоставления Услуги. С помощью этой функции родитель/законный представитель может ограничить время, которое ребенок проводит с устройством
- Данные о нажатиях и смахиваниях пользователей в приложении, которые они делают, взаимодействуя с интерфейсом приложения
- Идентификатор виртуального устройства
- Компания не хранит звук вокруг устройства или аудиоданные, статистику использования, данные о физической активности или данные о распознавании активности на своих серверах. Доступ к этой информации в приложении ограничен родителем/законным представителем ребенка, использующего приложение "Logy"

2.2.4 Данные, собранные автоматически с помощью файлов cookie и связанных технологий

Когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наше мобильное программное обеспечение, мы можем собирать определенные данные о вашем ПК или устройстве с помощью таких технологий, как файлы cookie, веб-файлы cookie, журналы или любые другие инструменты отслеживания/записи. Информация, которую мы собираем с использованием технологий отслеживания, включает, но не ограничивается IP-адресами, информацией о браузере, ссылками на/выходами и URL-адресами, потоковыми данными и информацией о том, как вы взаимодействуете с веб-ссылками, веб-сайтом, мобильным программным обеспечением или Услугой, доменными именами, целевыми страницами, просмотрами страниц, данными файлов cookie, которые позволяют нам уникально идентифицировать ваш браузер и отслеживать поведение вашего браузера на нашем веб-сайте, типом мобильного устройства или другими постоянными идентификаторами. Некоторые или все эти данные могут быть объединены с другой личной идентифицирующей информацией, указанной выше.

Мы можем использовать первичные файлы cookie, которые принадлежат нам и которые мы размещаем на вашем устройстве, а также сторонние файлы cookie, которые другая сторона размещает на вашем устройстве для просмотра, когда вы посещаете наш сайт. Третьи стороны, устанавливающие файлы cookie на нашем веб-сайте, будут предоставлять услугу нам или функцию Сайта, но мы не всегда контролируем, как используются сторонние файлы cookie. Вам следует проверить веб-сайт третьей стороны для получения дополнительной информации о том, как они используют файлы cookie.

Файлы cookie или аналогичные технологии, хранящиеся на вашем компьютере или устройстве во время использования наших Услуг, выполняют различные функции, включая, но не ограничиваясь:

Аутентификация. Когда вы вошли в наши Услуги, файлы cookie помогают нам отображать соответствующую информацию и настраивать ваш опыт.

Безопасность. Мы используем файлы cookie для поддержки наших функций безопасности и помощи в обнаружении вредоносной активности.

Предпочтения и функции. Файлы cookie или аналогичные технологии могут сообщить нам о вашем предпочтительном языке и предпочтениях в общении. Они также упрощают заполнение форм на наших Сайтах и предоставляют вам функции, полезную информацию и персонализированный контент.

Производительность, аналитика и исследования. Файлы cookie и аналогичные технологии позволяют нам оценивать, насколько эффективно работают наши Сайты и Услуги, а также диагностировать или решать технические проблемы, о которых сообщают пользователи или разработчики. Кроме того, мы используем эти технологии для получения полезной информации, улучшения и исследования наших продуктов, функций и услуг. Это включает в себя создание журналов и запись доступа к нашим Сайтам и Услугам с различных устройств, таких как ваш компьютер или мобильное устройство.

Мы можем использовать программное обеспечение от сторонних поставщиков аналитики, таких как Google Analytics, Google Firebase (в совокупности именуемые «Поставщики сторонней аналитики»), чтобы улучшить наше понимание того, как наше программное обеспечение работает на вашем устройстве. Это программное обеспечение может захватывать такие детали, как частота использования вами Услуг, события, происходящие внутри Услуг, агрегированные данные о использовании, показатели производительности и источники, откуда было загружено наше Программное обеспечение. Мы не связываем никакую информацию, хранящуюся в аналитическом программном обеспечении, с личными данными, которые вы предоставляете в рамках Услуг.

Firebase (страна владельца этой услуги зависит от вашей страны)

Firebase помогает нам четко понимать, как ведут себя Пользователи, что позволяет вам принимать обоснованные решения относительно маркетинга приложений и оптимизации производительности. Для получения дополнительной информации о правилах конфиденциальности Firebase, пожалуйста, смотрите https://firebase.google.com/terms/analytics

Google Analytics (США)

Google Analytics собирает информацию о том, как часто Пользователи посещают этот Сайт, какие страницы они посещают и какие другие сайты они использовали перед тем, как перейти на этот Сайт. Способность Google использовать и делиться информацией, собранной Google Analytics о ваших визитах к нашим Услугам, ограничивается Условиями использования Google Analytics (как изменено для государственных сайтов) и Политикой конфиденциальности Google. Вы можете предотвратить распознавание Google Analytics вас при повторных визитах на этот Сайт, отключив файлы cookie в вашем браузере или мобильном устройстве.

3. Личные данные детей

3.1 Пользователи из США

3.1.1 Компания применяет строгие меры для защиты конфиденциальности детей. Она не намеренно собирает личную информацию от детей младше 13 лет без получения проверяемого согласия от родителя или законного опекуна. Некоторые Услуги предназначены для использования детьми младше этого возраста, но это может происходить только при значительном участии родителей в процессе настройки и после получения проверяемого родительского согласия.

3.1.2 Проверяемое родительское согласие получается с использованием механизма "электронная почта + согласие" в соответствии с COPPA. Мы попросим вас, как родителя, предоставить свой адрес электронной почты, на который мы отправим электронное письмо для подтверждения и согласия. Вам будет предложено либо открыть ссылку, отправленную в письме с согласием. Приложение "Logy" не может быть использовано, пока мы не получим подтверждение.

3.2 Все детские пользователи

3.2.1 Если вы хотите просмотреть или удалить любую личную информацию, которую мы собрали от вашего ребенка, или отозвать разрешение на сбор информации о вашем ребенке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Пожалуйста, также ознакомьтесь с разделом Политики конфиденциальности под названием "Ваши права и возможности", чтобы узнать больше о том, как вы можете контролировать или отключать определенные сборы данных службой.

4. Как мы используем данные

4.1 Для предоставления услуг вам

Для предоставления услуги и выполнения нашего контракта с вами мы используем вашу информацию по мере необходимости:

- Для регистрации и управления вашим Пользовательским аккаунтом и проверки ваших данных

- Для доставки услуги по вашему запросу

- Для проверки и подтверждения ваших платежей

- Для связи с вами по электронной почте или через push-уведомления относительно вашего аккаунта или транзакций и для информирования вас о функциях наших услуг или изменениях в наших политиках

- Для предоставления поддержки, включая обновления продуктов, патчи, исправления и сопутствующие коммуникации

5. С кем мы делимся вашими данными

5.1 Мы можем делиться данными с аналитическими системами и компаниями, предоставляющими финансовые услуги для обработки платежей, в той мере, в какой это необходимо для обеспечения функциональности услуги.

5.2 Мы также можем предоставить данные правоохранительным органам Республики Финляндия по их законному запросу.

5.3 Мы оставляем за собой право раскрывать вашу личную информацию, как это предписано законом, и когда мы считаем это необходимым для защиты наших прав или соблюдения юридических процедур, судебных приказов или других правовых процессов.

6. Хранение ваших данных

6.1 Мы сохраняем личные данные, которые могут идентифицировать пользователя, только на тот срок, который необходим для достижения цели, для которой они были собраны. Ваши личные данные хранятся, пока ваш аккаунт остается активным, или в течение времени, необходимого для предоставления услуги вам. Эта политика также применяется к данным детских пользователей.
Если вы запросите удаление ваших личных данных, мы все равно можем сохранить их в необходимых целях для поддержки наших законных бизнес-интересов, таких как соблюдение юридических требований, разрешение споров и выполнение наших соглашений.

7. Ваши права и возможности

7.1 У вас есть несколько вариантов относительно вашей личной информации. Ниже приведен обзор ваших прав, как их реализовать и возможные ограничения.

7.2 Ваши запросы и возможности могут быть ограничены в определенных ситуациях, таких как случаи, когда выполнение вашего запроса приведет к раскрытию информации о другом лице, или если вы запрашиваете удаление информации, которую мы обязаны хранить по закону или у нас есть убедительные законные причины для ее хранения.

7.3 Право знать, какие ваши личные данные обрабатываются (право доступа):

По вашему запросу и после проверки вашей личности мы предоставим копию ваших личных данных.

7.4 Изменение или исправление ваших личных данных (право на исправление):

Если это возможно, вы можете отредактировать некоторые из ваших личных данных через ваш аккаунт. Вы также можете попросить нас изменить, обновить или исправить ваши данные.

7.5 Удаление ваших личных данных (право на стирание):

Вы можете запросить, чтобы мы стерли или удалили все или часть ваших личных данных (например, если они больше не нужны для предоставления вам услуг). Удаление вашего аккаунта приведет к потере доступа ко многим услугам, включая ваш аккаунт и любую связанную информацию, а также к потере возможности доступа к услугам, связанным с вашим аккаунтом. Пожалуйста, будьте внимательны, что после удаления вашего аккаунта вы потеряете свою историю пользователя и всю связанную информацию.

7.6 В большинстве случаев мы ответим на все запросы в течение одного календарного месяца. Если мы не сможем полностью удовлетворить ваш запрос в этот срок (из-за его сложности или объема запросов), мы можем продлить срок ответа на дополнительные два календарных месяца.
Если это произойдет, мы предоставим объяснение задержки. Если вы подаете свой запрос в электронном виде, мы, когда это возможно, предоставим соответствующую информацию в электронном формате, если вы не укажете иное.

7.7 У вас есть право подать жалобу в орган по надзору за защитой данных по неразрешенным жалобам.

8. Изменения в этой Политике конфиденциальности

8.1 Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и если изменения будут значительными, мы предоставим более заметное уведомление, либо в рамках услуг, либо через уведомление вам. Мы рекомендуем вам просматривать нашу политику конфиденциальности каждый раз, когда вы используете услуги, чтобы быть в курсе наших практик обработки информации и того, как вы можете помочь защитить вашу конфиденциальность.

8.2 Для пользователей в США мы получим предварительное согласие родителей, если любые изменения в этой Политике затрагивают пользователей младше 13 лет таким образом, который требует такого согласия в соответствии с COPPA.